1. CHÍNH SÁCH ĐỔI/TRẢ HŨ ĐỰNG TRO CỐT

Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm của Hiếu An với bất kỳ lí do gì, hãy liên hệ với chúng tôi để được đổi/trả nhé! Tuy nhiên, hãy lưu ý những điều kiện dưới đây:

ĐIỀU KIỆN :

Hũ còn nguyên vẹn, không sứt mẻ, không bị móp méo.
Chưa sử dụng
Không dính những vết không thể tẩy rửa
Không quá 3 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Không áp dụng cho sản phẩm hũ đã được khắc chữ trên hũ theo yêu cầu của gia đình.

QUY TRÌNH :

Hãy gọi 0828653838 hoặc chat qua Zalo (số như trên), Facebook: https://www.facebook.com/luutrocot để Hiếu An sắp xếp đổi trả cho bạn.
Hiếu An sẽ kiểm tra đơn hàng và tình trạng hũ để sắp xếp đổi trả hợp lý cho bạn trong vòng 24 tiếng ( tính theo giờ làm việc).
Bạn hãy đóng gói hũ cẩn thận để tránh va chạm, hư hỏng do di chuyển và gửi lại cho Hiếu An, sau khi kiểm tra tình trạng hàng hoá Hiếu An sẽ gửi lại hũ mới theo yêu cầu của bạn.
Hiếu An sẽ chịu phí đổi hũ và phí vận chuyển nếu hũ lỗi do Hiếu An.

2. CHÍNH SÁCH THANH TOÁ

Thanh toán tiền mặt khi nhận hũ COD:

Phương thước thanh toán này chỉ áp dụng đối với đơn hàng nội thành TP Hồ Chí Minh, không áp dụng cho các đơn hàng ngoại thành, các đơn hàng được khắc theo yêu cầu gia đình.

Thanh toán chuyển khoản:
Vui lòng thanh toán toàn bộ cho những đơn hàng có khắc thông tin theo yêu cầu gia đình trên hũ.

Thanh toán chuyển khoản 100% giá trị đơn hàng áp dụng cho những đơn hàng được khắc thông tin theo yêu cầu gia đình.

Bạn hãy ghi nội dung theo cú pháp: Họ Tên + Tên Hũ khi chuyển khoản. Đơn đặt hàng sẽ được giữ cho đến khi Hiếu An xác nhận thanh toán.

Thông tin chuyển khoản:
Chủ tài khoản: Trần Mạnh Quân
Vietcombank : 0071000809608 CN Hồ Chí Minh
Sau khi chuyển khoản, hãy liên hệ 0828653838 hoặc chat với Hiếu An để xác nhận thanh toán.

XIN CẢM ƠN BẠN ĐÃ LỰA CHỌN HIẾU AN!